介護保険を扱うケアマネージャー
介護保険のスペシャリスト「ケアマネージャー」
国家資格を取得した介護福祉士が、次のキャリアアップを目指す時に、「ケアマネージャー（介護支援専門員）」の資格取得を考えます。ケアマネージャーは、介護サービスを利用したい人が、適切な介護保険サービスを受けられるようにする仕事です。そのために必要な「ケアプラン（サービス計画書）」を作成し、介護老人ホームやデイサービスなどのサービス事業者と調整を行います。ケアマネージャーは介護保険制度に対するスペシャリストと言えるでしょう。
ケアマネージャーになるためには、資格試験の「介護支援専門員実務研修受講試験」に合格する必要があります。高齢化社会が進む中、ケアマネージャーの需要は高まり、以前よりも活躍の場も広がっています。介護業界でさらに活躍したいという気持ちがある人は、ケアマネージャーの資格取得を目指しましょう。
「ケアプラン」を作成
ケアマネージャーは、介護サービスを必要とする高齢者や障がい者が介護保険制度を利用して、適切なサービスを受けられるように調整する仕事です。ケアマネージャーはそのために必要な「ケアプラン」を作成します。ケアプランを作成する時は、まずサービスを利用する高齢者や障がい者が、日常生活を送る上で問題になっている点を明確にしていきます。どのようなケアをすれば自立した日常生活を送ることができるか、利用者一人一人の課題を把握することが大切です。利用者の課題を把握する能力を「アセスメント（課題分析）能力」と呼びますが、こちらはケアマネージャーに特に必要な能力になっています。
さらにケアマネージャーは、介護保険サービスの利用によって発生する「介護給付費の管理」も行います。国民健康保険団体連合会に書類を提出し、サービス事業者が介護給付費を受け取れるように計らいます。お金の管理ですので、いい加減にすることは許されません。
利用者とサービス事業者の調整
ケアマネージャーは介護保険サービスの利用者とサービス事業者の調整を行う仕事です。例えば介護保険サービスのひとつ訪問介護では、ホームヘルパーによる派遣サービスがあり、通所介護ではデイサービスが利用できます。しかし介護サービスの利用者が、自分の要介護度に合った適切なサービス事業者を見つけることは、ほとんど不可能です。このような時にケアマネージャーが、利用者とサービス事業者の橋渡し役を行います。適切なマッチングができるケアマネージャーは、優秀だという評価を得られるでしょう。
また利用者がサービス事業者に不満がある時は、利用者の代わりに交渉をしてサービスの向上を促す仕事もあります。逆にサービス事業者の意見を聞き、利用者に伝えることもあります。ケアマネージャーは介護保険サービスの利用者、そしてサービス事業者が円満な関係を築けるようにすることが大切です。
